Mau bikin Website + Hosting Murah Abizzz? Ke RajaWebhost aja yuk! Cepat, Mudah, dan Murah

Web Hosting Service and Domain Registration with High Quality, Full Support and more...

Terms of Services

A. KEWAJIBAN RAJAWEBHOST DAN PELANGGAN
1. RAJAWEBHOST berkewajiban menyediakan layanan kepada pelanggan sesuai dengan paket yang dipilih pada saat pemesanan layanan.
2. Dalam penggunaan layanan, pelanggan terikat oleh Aturan dan Layanan atau Terms of Services.

B. BIAYA DAN PEMBAYARAN
1. Pembayaran semua biaya layanan dilakukan melalui transfer bank yang telah ditunjuk oleh RAJAWEBHOST sejumlah harga yang telah disepakati.
2. Pelanggan wajib untuk melakukan konfirmasi kepada RAJAWEBHOST setelah pelanggan melakukan pembayaran. Untuk bentuk konfirmasi pembayaran adalah dengan mengirimkan SMS setelah foto/screnshoot/pdf bukti transfer berhasil via email maupun BBM. Aktivasi dilakukan maksimal 1×24 jam setelah pembayaran divalidasi. Bila pembayaran belum ditemukan karena pending di internet banking, maka tim billing akan melakukan pengecekan keesokan harinya.
3. RAJAWEBHOST hanya mengirimkan tagihan, kwitansi ataupun bentuk administrasi lainnya melalui email. Apabila dalam hal ini pelanggan merequest pengiriman dokumen bentuk hardcopy, maka biaya pengiriman serta materai ditanggung seluruhnya oleh pelanggan.
4. RAJAWEBHOST memberikan kelonggaran 5 hari tambahan dari jatuh tempo tagihan bagi pelanggan untuk melakukan pembayaran. RAJAWEBHOST mengenakan suspend dan denda keterlambatan sebesar Rp 10.000,- pada tagihan yang 5 hari melebihi jatuh tempo. Akses ke akun tidak akan dibuka sebelum pembayaran diterima. RAJAWEBHOST berhak untuk menunda layanan jika pembayaran dan konfirmasi pembayaran tidak diterima sampai 5 hari setelah tanggal jatuh tempo terlewati.
5. RAJAWEBHOST dibebaskan dari semua tuntutan atas segala resiko dan kerugian pelanggan akibat dilakukannya penundaan pembayaran.

C. JAMINAN DAN REFUND
1. Garansi 14 hari uang kembali untuk hosting, dapat diminta pelanggan atas dasar kurang puasnya layanan diberikan dalam kurun waktu tersebut. Luar biasa kan?
2. Semua biaya yang dikeluarkan untuk domain yang sudah teraktivasi tidak dapat diminta kembali. Serta untuk domain yang telah digunakan di hosting aktif tidak dapat ditukar atau diganti. Namun jika memang benar sangat dibutuhkan, maka pelanggan bersedia kena fee sebesar Rp 50.000,- untuk request replace domain tersebut.
3. Mengingat beberapa domain registrant service yang tidak/belum menyediakan layanan whois domain yang bisa digunakan di master area, serta keakuratan sistem buatan manusia yang belum tentu 100% valid. RAJAWEBHOST tidak/belum menjamin keakuratan data hasil available atau not-availablenya domain, apabila pelanggan melakukan cek ketersediaan domain. Dan jika terbukti domain memang sebenar-benarnya not-available, maka pelanggan wajib menerima refund 100% dari biaya domain tersebut serta segala permasalahan yang timbul dianggap selesai dalam detik itu juga.

D. PEMBATASAN
RAJAWEBHOST tidak bertanggung jawab terhadap semua isi situs pelanggan, termasuk di dalamnya :
1. Sistem Akurasi; keakuratan informasi dalam situs pelanggan
2. Sistem Tanggung jawab; segala bentuk tuntutan pihak ketiga yang diakibatkan oleh situs pelanggan
3. Sistem Backup; hilangnya data oleh kesalahan pelanggan, backup yang dilakukan oleh RAJAWEBHOST hanya bersifat membantu, pelanggan diharapkan tetap melakukan backup manual sendiri
NB : back up di rajawebhost hanya bersifat membantu dan menghormati klien. Layanan ini diberikan kepada Anda sebagai rasa hormat, rajawebhost tidak bertanggung jawab untuk file atau data yang berada pada akun Anda. Anda setuju untuk bertanggung jawab penuh atas file dan data sendiri.
4. Sistem Website Security; keamanan website sepenuhnya adalah tanggung jawab pelanggan, RAJAWEBHOST hanya mengcover keamanan untuk pelanggan dari sisi server hosting saja, jadi selalu perhatikan website Anda dan selalu lakukan back up sendiri di komputer Anda.
5. Username dan Password account; menjadi tanggung jawab pelanggan sepenuhnya, kebocoran informasi dan segala bentuk akibatnya bukan menjadi tanggung jawab RAJAWEBHOST

Untuk menghindari hacking melalui celah script/program/plugin dari website pelanggan, menjadi tugas pelanggan untuk memastikan bahwa script/program/plugin yang terinstal dalam website adalah aman. Menggunakan free CMS (WordPress, Joomla, Prestashop, dsb) diharapkan selalu melakukan upgrade versi terbaru. Anda yang punya website, tentu Anda harus perhatikan website Anda.

E. KETENTUAN DASAR LAYANAN
Segala sesuatu yang melanggar copyright atau trademark di sini adalah DILARANG. Tidak terbatas hanya pada penggandaan musik, buku, fotografi, atau hasil karya ber-copyright lainnya tanpa izin. Materi yang ditemukan melanggar copyright akan dihapus. Jika pihak ketiga menengarai terjadi pelanggaran copyright atau trademark, silakan menulis email yang ditujukan pada abuse[at]rajawebhost.com disertai bukti trademark yang dimiliki.
DILARANG menggunakan layanan RAJAWEBHOST untuk :
1. Melakukan segala bentuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.
2. Menggunakan sebagian maupun seluruh isi dari website http://www.RAJAWEBHOST.com tanpa seijin RAJAWEBHOST. Termasuk text, image/gambar, atau file lainnya
3. Menyimpan hal-hal lain dalam bentuk apapun yang berkaitan dengan:
Situs bajakan yang melanggar hak cipta
Situs berorientasi judi, SARA, dan pornografi dan sejenisnya
– Situs AutoBlog/AutoSurf/PTC/PTS/PPC/iklan baris yang terkena robot AutoSubmit
– Situs phising, hacking, cracking, phreaking, mailbomb dan sejenisnya
– Situs Investasi (FOREX, E-Gold, MLM money game, dll)
– Situs/script IRC, BOT, BruteForce dan, Proxy dan sejenisnya
– Situs/script file hosting/mirror/rapidshare dan sejenisnya
– Situs/script Audio atau Video Streaming (MP3 dan sejenis).
– Menggunakan resource server berlebihan yang mengakibatkan ketidak stabilan server.
4. Mencoba merusak, memasuki, menggandakan, mencoba mengganti data & system yang berada di server bukan merupakan hak dari pelanggan bersangkutan
5. Menjual web space secara gratis, e-mail forward/POP3/Autoresponder, subdomain, dll ke pihak lain
Atas dasar pelanggaran di atas, berarti pelanggan bersedia untuk dihentikan layanannya atau suspend sementara sebagai bentuk peringatan untuk SEGERA mencabut semua file di dalam hosting pelanggan. Apabila peringatan itu diabaikan dalam 3 hari akan berujung pemutusan layanan sepihak.

F. POINT TAMBAHAN
1. DOMAIN REGISTRATION
Semua biaya yang dikeluarkan untuk domain yang sudah teraktivasi tidak dapat diminta kembali. Serta untuk domain yang telah digunakan di hosting aktif tidak dapat ditukar atau diganti. Namun jika memang benar sangat dibutuhkan oleh pelanggan, maka pelanggan bersedia kena fee sebesar Rp 50.000,- untuk request replace domain tersebut.
2. DOMAIN RENEWAL
Untuk perpanjangan domain adalah minimal 30 hari sebelum Expired. Maka segera perpanjang domain Anda jauh hari sebelum domain expired untuk mencegah hal yang tidak Anda inginkan. Pihak RAJAWEBHOST dibebaskan atas segala tuntutan yang diakibatkan oleh kesalahan pelanggan dalam keterlambatan perpanjangan domain.
3. RESELLER
Semua reseller bertanggungjawab untuk mensupport kliennya. Demi alasan privasi reseller dan keamanan, semua support request harus dibuat oleh reseller sebagai perwakilan dari kliennya. Reseller juga bertanggungjawab untuk setiap konten yang disimpan atau ditampilkan oleh akun resellernya dan kegiatan dari klien masing-masing.
4. PERPINDAHAN DATA
Gratis bantuan pemindahan data dari akun cPanel di provider hosting lain ke RAJAWEBHOST. Untuk pelanggan yang menggunakan kontrol panel selain cPanel, dapat memindahkan sendiri data yang dimiliki dengan download melalui FTP lalu upload ke cPanel yang baru.
5. MEDIA SUPPORT
Support antara RAJAWEBHOST dan pelanggan adalah melalui tiket / email yang hanya terdaftar di master area. Untuk perubahan data email dan sejenisnya bisa diinfokan lewat email lama yang terdaftar dengan menyebutkan email baru.

G. PELANGGARAN & SANKSI
1. Atas dasar pelanggaran di atas, berarti pelanggan bersedia untuk dihentikan layanannya secara sepihak tanpa pengembalian ganti rugi dalam bentuk apapun juga.
2. Upaya hacking, merubah, menghilangkan data akun dan file yang berada dalam server RAJAWEBHOST akan ditempuh dengan jalur hukum sesuai peraturan perundangan yang berlaku.
3. Segala sesuatu yang mencemarkan nama baik RAJAWEBHOST lewat media terbuka akan ditempuh dengan jalur hukum sesuai peraturan perundangan yang berlaku dan berhak dimintai ganti rugi atas pencemaran nama tersebut.

I. PERNYATAAN
Terms of Services adalah untuk kenyamanan bersama. Adanya tersebut berarti pelanggan menyatakan sudah membaca, mempertimbangkan, mengerti dan menyetujui dengan sepenuhnya. Terima kasih 🙂

* TOS update 31 maret 2013

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *